お申込みのご案内

旅行ときっぷそれぞれの申込みの流れをご説明いたします。

ご旅行のお申込みから契約成立までの流れ

  • 1.ツアーの検索

    1.ツアーの検索

    JR四国ツアーのホームページからご希望のツアー又は商品をお選び下さい。

  • 2.お申し込み等

    2.お申し込み等

    WEBからは詳細を記入いただきお申し込みをお願いします。他にも電話・店舗でのお申し込みも可能です。

  • 3.お支払い

    3.予約の成立

    代金をお支払いいただきます。

  • 4.商品到着

    4.商品到着

    クーポン類が郵送されます。

1.ツアーの検索

・JR四国ツアーのホームページからご希望のツアー又は商品をお選び下さい。

●TOPページから探す

●TOPページから探す
①上部メニューからブランドご旅行タイプ別に検索ができます。
②人気のキーワードに関連した商品の一覧を確認することができます。
③ご希望の条件にそったツアーの検索を行うことができます。
検索機能についてもっと詳しく知りたい方はこちら≫
④バナーから商品の詳細・もしくはブランド詳細ページへリンクし、詳しく見ることができます。
⑤おすすめツアー商品から商品詳細・もしくはブランド詳細ページへリンクし、詳しく見ることができます。
⑥四国方面のおすすめ観光名所からツアーを探すことができます。各地名をクリックすることで、その観光地へ関連したツアープラン一覧へ飛び、詳しくみることができます。
⑦ランキング形式で人気のツアーを見ることができます。

●ブランド詳細ページから探す

●ブランド詳細ページから探す
⑧ブランド詳細ページの下部に各商品詳細へのリンクがございます。こちらから詳細を確認することができます。

●検索結果(ツアーコース一覧)から探す

●検索結果(ツアーコース一覧)から探す

●検索結果(ツアーコース一覧)から探す
⑨上部の「条件を変えて再検索する」ボタンからもう一度検索することができます。また詳細な検索もできます。
検索機能についてもっと詳しく知りたい方はこちら≫
⑩各ツアー紹介の「詳細を確認する」からそのツアーの詳細を確認することができます。

2.お申し込み等

・商品によってはWEB・お電話と申し込む方法が違う商品もございます。ご注意ください。

●商品詳細画面から実際の申込方法の注意

●商品詳細画面から実際の申込方法の注意
①「JR四国ツアーWEB会員」を使ってWEB上でのお申し込みができます。「JR四国ツアーWEB会員」は会員登録が必要となりますのでご注意ください。
JR四国ツアーWeb申込からのお申し込み方法はこちら≫
②お電話でのお申し込みができます。
電話からのお申し込み方法はこちら≫

JR四国ツアーWeb申込の場合

JR四国ツアーWeb申込の場合

・WEBからのお申し込みは、24時間受付いたします。

お申し込みの流れ

JR四国ツアーWeb会員への登録 JR四国ツアーWeb申込 受付完了メール リクエスト受付の場合 仮受付完了メール 受付完了メール 入金・決済 クーポン類送付 数時間~1日

JR四国ツアーWeb会員への登録

JR四国ツアーWeb申込をご利用いただくためにはJR四国ツアーWeb会員に登録いただく必要があります。

JR四国ツアーWeb会員への登録はこちら

JR四国ツアーWeb会員の詳細はこちら≫

JR四国ツアーWeb申込

申込画面に必要な情報を入力することでお申し込みいただけます。

●リクエスト受付とは
リクエスト受付とはお申し込み後、空席や施設の空きがあることを確認した後に、正式な予約の受付を回答させていただく申込方法です。
●指定席のご希望について
指定席をご利用頂ける商品の場合、ご利用になられたい列車の便名をご希望欄にご記入下さい。
なお、「座席位置」のご希望はお受け出来ません。 予めご了承ください。
また、発送後の指定席の変更はお受けできません。予めご了承ください。
●受付完了メールについて
受付完了後、JR四国ツアーWeb会員に登録頂いているメールアドレスに申込受付メールを送付させていただきます。

【リクエスト受付の場合】

JR四国ツアーWeb申込にてお申し込み頂いた後に仮受付完了メールをシステムで自動送付させて頂きます。仮受付完了メールは受付は完了しておりませんので予めご了承下さい。

JR四国ツアーWeb申込いただいた数時間から1日後、JR四国の担当者が空席や施設の空きがあることを確認させていただき、本受付完了メールで正式な予約の回答させていただきます。

なお、空席や施設の空きがない場合については、ご予約いただけなかった旨をメールにて連絡させていただきます。予めご了承ください。

入金・決済について

●お支払い方法の選択について
申込画面からお申し込み方法を選択できます。クレジットカード決済の場合は、カード番号を入力し、そのままご入金いただけます。
コンビニ決済の場合は、Web上から支払いを希望するコンビニを選択し、支払い番号を取得することができます。また、予約の取消・確認画面からも、ご入金方法を選択・ご入金いただけます。
いずれのお支払方法の場合も、一括払いとさせていただきます。
●クレジットカードによる支払い
・当社のご旅行条件書に定める通信契約に基づき、申込された日から7日以内に決済をお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して11日以内(リクエスト受付の場合は13日前以内)の場合は、出発日の前日から起算して5日前まで(リクエスト受付の場合は7日前まで)に決済ください。
なお、ご旅行出発日まで日数が短い場合や、インターネット経由での決済ができない場合等につきましては、お電話にてクレジット会員番号等をお伺いしたうえで、クレジットカード売上票の「お客様控え」にご署名なくお支払いいただく場合があります。
・クレジットカードによる支払いの場合の「契約の成立」は、当社が契約締結の承諾を通知した時点となります。
・使用できるカード会社は以下となります。

visa jcb mastercard

●コンビニエンスストア支払いの場合
・申込された日から7日以内にコンビニエンスストアでのお手続きをお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して11日以内(リクエスト受付の場合は13日前以内)の場合は、出発日の前日から起算して5日前まで(リクエスト受付の場合は7日前まで)に決済ください。
ご利用頂けるコンビニエンスストアは以下となります。

申込の締切日について

・締切日は出発日の前日から起算して5日前(リクエスト受付の場合は7日前)までです。ただし、商品によって申込締切日が異なる場合があります。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

申込の締切日について

例えば、30日出発の旅行商品の場合

申込の締切日は24日です。

申込の締切日は出発日の前日から起算して5日前(リクエスト受付の場合は7日前)までです。

入金いただいていないお申し込みについてはお客様への連絡無く当社が取り消しいたします。

クーポン類受け取りについて

・簡易書留でお送りいたします。特別の記載が無い限り、送料はお客さまにご負担いただいております。お申し込み時に送料の選択が必須となっておりますので予めご了承ください。

変更取消

JR四国ツアーWeb申込センターへご連絡下さい。

JR四国ツアーWeb申込センター

営業日/平日のみ(定休日は、土、日、祝日、年末年始)

営業時間/10:00〜18:00

電話/087-825-1677

メールアドレス/warp@jr-shikoku.co.jp

取消申込書をダウンロードし、内容ご記入の上、受け取ったクーポン類と一緒に以下の住所へ送付ください。

〒760-8580 香川県高松市浜ノ町8番33号

四国旅客鉄道株式会社 販売センター

取消申込書≫

【クレジットで決済されたお客さま】

まず所定の取消料をクレジット決済にてお支払いいただいた上で、全額払い戻しさせていただきます。
ただし、リクエスト受付の商品をご購入されたお客さまについては、取消料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます
なお、既にクーポン類をお送りしている場合は、送料は払い戻しいたしませんのでご了承下さい。

【コンビニ入金されたお客さま】

取消料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
なお、既にクーポン類をお送りしている場合は、送料は払い戻しいたしませんのでご了承下さい。

変更・取り消しにつきましては、旅行業約款をご確認下さい。

旅行業約款≫

国内企画旅行については国内企画旅行取引条件書をご覧下さい。

旅行条件書≫

お電話の場合 「旅の予約センター」ご利用の場合

  • ・お申し込みは、出発日の前日から起算して10日前の17:00までとなります。
  • ・電話でのお申し込みは、係員が直接対応させていただきます。
  • ・電話での受付は、「旅の予約センター」の営業時間内とさせていただきます。
    (営業時間 平日10:00〜18:00、土曜・休日10:00〜17:00)

旅の予約センター(電話によるお申し込み)

080-825-1662

営業日/年中無休

営業時間/平日10:00〜18:00、土休日10:00〜17:00

  • 1.申込

    1.申込

    お電話でお申し込み下さい。

  • 2.予約の成立

    2.予約の成立

    入金頂くまでの期間、お申し込み頂いた施設の予約をさせていただきます。

  • 3.契約の成立

    3.契約の成立

    代金をお支払いいただきます。

  • 4.商品到着

    4.商品到着

    クーポン類が郵送されます。

契約の成立

  • ・予約の成立後、ご旅行代金をお支払いいただきます。
  • ・お支払いは、次の3種類からお選びいただけます。いずれの場合も、一括払いとさせていただきます。
●銀行振込による支払い
・ご出発の前日から起算して、日帰りの場合は11日前まで、宿泊を伴うご旅行の場合は21日前までご利用いただけます。請求書を送付いたしますので、振込口座にお振込をお願いいたします。
・銀行振込による支払いの場合の「契約の成立」は、当社がご旅行代金の入金を確認した時点となります。
●クレジットカードによる支払い
・当社のご旅行条件書に定める通信契約に基づき、請求書を送付いたしますので、請求書到着後、3日以内に決済をお願いいたします。 なお、ご旅行出発日まで日数が短い場合や、インターネット経由での決済ができない場合等につきましては、お電話にてクレジット会員番号等をお伺いしたうえで、クレジットカード売上票の「お客様控え」にご署名なくお支払いいただきます。
・クレジットカードによる支払いの場合の「契約の成立」は、当社が契約締結の承諾を通知した時点となります。
・使用できるカード会社は以下となります。

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●コンビニエンスストア支払いの場合
・ご出発の前日から起算して14日前までご利用いただけます。決済に必要な「お支払番号」を郵送にてご連絡いたしますので、支払期日までにお近くのコンビニエンスストアにてお手続き下さい。
・コンビニエンスストア支払いの場合の「契約の成立」は、当社がご旅行代金の入金を確認した時点となります。

変更取消

まずは、お電話でお問い合わせ下さい。

旅の予約センター(電話によるお申し込み)

080-825-1662

営業日/年中無休

営業時間/平日10:00〜18:00、土休日10:00〜17:00

必要事項をご記入の上、受け取ったクーポン類と一緒に以下の住所へ送付ください。

〒760-8580 香川県高松市浜ノ町8番33号

四国旅客鉄道株式会社 販売センター

【クレジットで決済されたお客さま】

取消料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます。
なお、既にクーポン類をお送りしている場合は、送料は払い戻しいたしませんのでご了承下さい

【コンビニ入金されたお客さま】

取消料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
なお、既にクーポン類をお送りしている場合は、送料は払い戻しいたしませんのでご了承下さい

変更・取り消しにつきましては、旅行業約款をご確認下さい。

旅行業約款≫

国内企画旅行については国内企画旅行取引条件書をご覧下さい。

旅行条件書≫

クーポン類受け取りについて

  • ・クーポン券類は、ゆうパックまたは簡易書留でお送りいたします。送料は地域により料金が異なります。ご精算時にご旅行代金に合算させていただきますので、料金表でご確認下さい。

【商品の送料について】※ゆうパック送料

地 域 送 料
香川県内 270円
徳島・愛媛・高知 324円
岡山・広島・山口・島根・鳥取・大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山 486円
愛知・静岡・三重・岐阜・富山・石川・福井・福岡・大分・熊本・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島 594円
東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・山梨・栃木・ 茨城 648円
新潟・長野 702円
宮城・山形・福島・青森・秋田・岩手 810円
北海道 1,026円
沖縄(本島に限る) 1,080円

※簡易書留:392円~

以上、詳細は「旅行条件書」をご確認下さい。

おトクなきっぷのお申し込みについて

お申込みから商品到着までの流れ

  • 1.きっぷの検索

    1.きっぷの検索

    JR四国ツアーのホームページからご希望の商品をお選び下さい。

  • 2.お申し込み等

    2.お申し込み等

    WEBからは詳細を入力いただきお申し込みをお願いします。

  • 3.在庫の確認

    3.在庫の確認

    代金をお支払いください。

  • 4.予約・契約の成立

    4.予約・契約の成立

    きっぷが郵送されます。

・WEBからのお申し込みは、24時間受付いたします。

・WEBからのお申し込みは、24時間受付いたします。

・WEBからのお申し込みは、24時間受付いたします。

お申し込みの流れ

JR四国ツアーWeb会員への登録 JR四国ツアーWeb申込 受付完了メール リクエスト受付の場合 仮受付完了メール 受付完了メール 入金・決済 クーポン類送付 数時間~1日

JR四国ツアーWeb会員への登録

JR四国ツアーWeb申込をご利用いただくためにはJR四国ツアーWeb会員に登録いただく必要があります。

JR四国ツアーWeb会員への登録はこちら

JR四国ツアーWeb会員の詳細はこちら≫

JR四国ツアーWeb申込

申込画面に必要な情報を入力することでお申し込みいただけます。

●リクエスト受付とは
リクエスト受付とはお申し込み後、空席や施設の空きがあることを確認した後に、正式な予約の受付を回答させていただく申込方法です。
●指定席のご希望について
指定席をご利用頂ける商品の場合、ご利用になられたい列車の便名をご希望欄にご記入下さい。
なお、「座席位置」のご希望はお受け出来ません。 予めご了承ください。
また、発送後の指定席の変更はお受けできません。予めご了承ください。
●受付完了メールについて
受付完了後、JR四国ツアーWeb会員に登録頂いているメールアドレスに申込受付メールを送付させていただきます。
受付完了メールに決済代行会社のURLを記載しておりますのでご入金下さい。また、申込画面からも続けて入金いただけます。

【リクエスト受付の場合】

JR四国ツアーWeb申込にてお申し込み頂いた後に仮受付完了メールをシステムで自動送付させて頂きます。仮受付完了メールは受付は完了しておりませんので予めご了承下さい。

JR四国ツアーWeb申込いただいた数時間から1日後、JR四国の担当者が空席や施設の空きがあることを確認させていただき、本受付完了メールで正式な予約の回答させていただきます。

なお、空席や施設の空きがない場合については、ご予約いただけなかった旨をメールにて連絡させていただきます。予めご了承ください。

入金・決済について

●お支払い方法の選択について
申込画面からお申し込み方法を選択できます。クレジットカード決済の場合は、カード番号を入力し、そのままご入金いただけます。
コンビニ決済の場合は、Web上から支払いを希望するコンビニを選択し、支払い番号を取得することができます。また、予約の取消・確認画面からも、ご入金方法を選択・ご入金いただけます。
いずれのお支払方法の場合も、一括払いとさせていただきます。
●クレジットカードによる支払い
・当社のご旅行条件書に定める通信契約に基づき、申込された日から7日以内に決済をお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して11日以内(リクエスト受付の場合は13日前以内)の場合は、出発日の前日から起算して5日前まで(リクエスト受付の場合は7日前まで)に決済ください。
なお、ご旅行出発日まで日数が短い場合や、インターネット経由での決済ができない場合等につきましては、お電話にてクレジット会員番号等をお伺いしたうえで、クレジットカード売上票の「お客様控え」にご署名なくお支払いいただく場合があります。
・クレジットカードによる支払いの場合の「契約の成立」は、当社が契約締結の承諾を通知した時点となります。
・使用できるカード会社は以下となります。

visa jcb mastercard

●コンビニエンスストア支払いの場合
・申込された日から7日以内にコンビニエンスストアでのお手続きをお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して11日以内(リクエスト受付の場合は13日前以内)の場合は、出発日の前日から起算して5日前まで(リクエスト受付の場合は7日前まで)に決済ください。
ご利用頂けるコンビニエンスストアは以下となります。

申込の締切日について

・締切日は出発日の前日から起算して5日前(リクエスト受付の場合は7日前)までです。ただし、商品によって申込締切日が異なる場合があります。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

申込の締切日について

例えば、30日出発の旅行商品の場合

申込の締切日は24日です。

申込の締切日は出発日の前日から起算して5日前(リクエスト受付の場合は7日前)までです。

入金いただいていないお申し込みについてはお客様への連絡無く当社が取り消しいたします。

きっぷの受け取りについて

・簡易書留でお送りいたします。特別の記載が無い限り、送料はお客さまにご負担いただいております。お申し込み時に送料の選択が必須となっておりますので予めご了承ください。

変更取消

まずは、JR四国ツアーWeb申込センターへご連絡下さい。

JR四国ツアーWeb申込センター

営業日/平日のみ(定休日は、土、日、祝日、年末年始)

営業時間/10:00〜18:00

電話/087-825-1677

メールアドレス/warp@jr-shikoku.co.jp

取消申込書をダウンロードし、内容ご記入の上、受け取ったきっぷと一緒に以下の住所へ送付ください。

〒760-8580 香川県高松市浜ノ町8番33号

四国旅客鉄道株式会社 販売センター

取消申込書≫

【クレジットで決済されたお客さま】

まず所定の払いもどし手数料をクレジット決済にてお支払いいただいた上で、全額払い戻しさせていただきます。
ただし、リクエスト受付の商品をご購入されたお客さまについては、払いもどし手数料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます。
なお、既にきっぷをお送りしている場合は、送料は払い戻しいたしませんのでご了承下さい。

【コンビニ入金されたお客さま】

払いもどし手数料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
なお、既にきっぷをお送りしている場合は、送料は払い戻しいたしませんのでご了承下さい。


ワープ支店のご案内

旅行商品の申込・お問い合わせ

JR四国旅の予約センター

080-825-1662

営業時間/平日(10:00~18:00)
土・日・祝(10:00~17:00)

きっぷに関するお問い合わせ

JR四国電話案内センター

お問い合わせ内容

列車の発着時刻、運賃・料金、当社で発売している「鉄道企画商品」

0570-00-4592

営業時間(年中無休)8:00~20:00
(通話料がかかります)

  • ※お忘れ物や列車の運行状況等については、駅にお問い合わせください。
  • ※お客様がお使いの電話回線の種類によりご利用いただけない場合があります。