~重要なお知らせ~
商品の発送は、日本国内のご自宅または勤務先のみとさせていただいております。 宿泊先などへの発送は行っておりません。
会員登録の際は、必ず日本国内のご自宅または勤務先の住所をご登録ください。
すでに会員登録お済みのお客様で日本国内のご自宅・勤務先以外をご登録の場合は変更をお願いいたします。
※会員メニューの「会員変更」から登録内容を変更できます。ログインはこちら
~重要なお知らせ~
商品の発送は、日本国内のご自宅または勤務先のみとさせていただいております。 宿泊先などへの発送は行っておりません。
会員登録の際は、必ず日本国内のご自宅または勤務先の住所をご登録ください。
すでに会員登録お済みのお客様で日本国内のご自宅・勤務先以外をご登録の場合は変更をお願いいたします。
※会員メニューの「会員変更」から登録内容を変更できます。ログインはこちら
旅行商品ときっぷ、それぞれのお申し込みの流れをご説明いたします。
旅行商品のお申し込みについて
1.ツアーの検索
JR四国ツアーのホームページからご希望のツアーまたは商品をお選びください。
2.お申し込み等
Webから詳細を入力いただきお申し込みください。他にもお電話、店舗でもお申し込みが可能です。
3.お支払い
代金をお支払いいただきます。
4.商品到着
クーポン類が郵送されます。
・JR四国ツアーのホームページからご希望のツアーまたは商品をお選びください。
・商品によっては、Web・お電話とお申し込み方法が異なる商品がございます。
JR四国ツアーWeb申込をご利用いただくためにはJR四国ツアーWeb会員に登録いただく必要があります。
申込画面に必要な情報を入力することでお申し込みいただけます。
・締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。ただし、商品によって締切日が異なる場合がございます。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。
例えば、30日出発の旅行商品の場合
お申し込みの締切日は24日となります。
お申し込みの締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。
入金いただいていないお申し込みについてはお客様への連絡無く当社が取り消しいたします。
簡易書留等でお送りいたします。特別の記載が無い限り、送料はお客さまにご負担いただいております。お申し込み時に送料の選択が必須となっておりますので予めご了承ください。
JR四国ツアーWeb申込センターにご連絡ください。
(電話はつながりにくい場合がありますので、メールでのご連絡をお勧めします。)
JR四国ツアーWeb申込センター
取消申込書をダウンロードし、内容ご記入の上、受け取ったクーポン類と一緒に以下の住所へ送付ください。
〒760-8580 香川県高松市浜ノ町8番33号
四国旅客鉄道株式会社 JR四国Web申込センター
※ クーポン類の返送に係る送料はお客様のご負担となります。
【クレジットで決済されたお客さま】
まず所定の取消料をクレジット決済にてお支払いいただいた上で、全額払い戻しさせていただきます。
ただし、リクエスト受付の商品をご購入されたお客さまについては、取消料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます。
すでにクーポン類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
【コンビニ入金されたお客さま】
取消料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
すでにクーポン類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
旅の予約センター(電話によるお申し込み)
営業日/年中無休
営業時間/平日10:00〜18:00、土休日10:00〜17:00
1.申込
お電話でお申し込み下さい。
2.予約の成立
ご旅行のお手配をさせていただきます。
3.契約の成立
銀行振込にて代金をお支払いいただきます。
4.商品到着
クーポン類が郵送されます。
お電話でお問い合わせください。
旅の予約センター(電話によるお申し込み)
営業日/年中無休
営業時間/平日10:00~18:00、土休日10:00〜17:00
必要事項をご記入の上、受け取ったクーポン類と一緒に以下の住所へ送付ください。
〒760-8580 香川県高松市浜ノ町8番33号
四国旅客鉄道株式会社 旅の予約センター
※ クーポン類の返送に係る送料はお客様のご負担となります。
【返金方法】
取消料を差し引いた金額を指定口座に払い戻しさせていただきます。
※「簡易書留」「レターパックプラス」はいずれも対面受け取りとなります。
おトクなきっぷのお申し込みについて
1.きっぷの検索
JR四国ツアーのホームページからご希望の商品をお選びください。
2.お申し込み等
詳細を入力してお申し込みください。
3.在庫の確認
代金をお支払いください。
4.予約・契約の成立
きっぷが郵送されます。
JR四国ツアーWeb申込をご利用いただくためにはJR四国ツアーWeb会員に登録いただく必要があります。
申込画面に必要な情報を入力することでお申し込みいただけます。
・締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。ただし、商品によって締切日が異なる場合がございます。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。
例えば、30日出発の旅行商品の場合
お申し込みの締切日は24日となります。
お申し込みの締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。
入金いただいていないお申し込みについてはお客様への連絡無く当社が取り消しいたします。
・簡易書留等でお送りいたします。
特別な記載が無い限り、送料(梱包手数料込)はお客様にご負担いただいております。
税込450円~
お申し込み時に送料の選択が必須となっておりますので予めご了承ください。
なお、留置(保管)期間超過やご登録住所不完全のため差し戻しとなった場合は、再送料を頂戴いたします。
JR四国ツアーWeb申込センターにご連絡ください。
(電話はつながりにくい場合がありますので、メールでのご連絡をお勧めします。)
JR四国ツアーWeb申込センター
取消申込書をダウンロードいただき、内容をご記入の上、受け取ったきっぷ類と一緒に以下の住所へお送りください。
〒760-8580 香川県高松市浜ノ町8番33号
四国旅客鉄道株式会社 JR四国ツアーWeb申込センター
※ きっぷ類の返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
【クレジットで決済されたお客さま】
まず所定の払いもどし手数料をクレジット決済にてお支払いいただいた上で、全額払い戻しさせていただきます。
ただし、リクエスト受付の商品をご購入されたお客さまについては、払いもどし手数料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます。
すでにきっぷ類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
【コンビニ入金されたお客さま】
払いもどし手数料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
すでにきっぷ類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
【Web限定旅行商品に関するお問い合わせ】
JR四国ツアーWeb申込センター
受付時間/平日(10:00~18:00)
メール(24時間)/warp@jr-shikoku.co.jp
【その他旅行商品に関する申込・お問い合わせ】
JR四国旅の予約センター
受付時間/平日(10:00~18:00)
土・日・祝(10:00~17:00)
JR四国電話案内センター
お問い合わせ内容
列車の発着時刻、運賃・料金、当社で発売している「鉄道企画商品」
営業時間(年中無休)8:00~19:00
(通話料がかかります)