ご予約・購入方法

「瀬戸大橋アンパンマントロッコ」の
きっぷ予約購入について

インターネットでのご予約はJR西日本の
J-WESTネット会員登録（無料）が必要です。

について、詳しくはこちらをご覧ください。

インターネットで予約する
※JR西日本のJ-WESTネット会員登録（無料）が必要です。
ご乗車日の１ヶ月前の10:00から発車時刻30分前までJR西日本が提供するインターネット予約サービスでご予約いただけます。
※きっぷのご予約は営業時間内（5:30〜23:30）に限ります。
お支払いはクレジットカード・駅・コンビニ・金融機関で可能です。

受け取ってご乗車
きっぷはJR四国・JR西日本・JR九州の駅でお受け取りください。
JR東日本（北陸新幹線・東京都区内各駅）でもお受け取りいただけます。

ご予約・購入に関する注意事項

必ず乗車前にきっぷをお受取りください。
（予約結果のメール画面提示などではご乗車できません。）

インターネット予約では「○号車○番A~D」の座席番号を指定してのご予約・購入ができません。座席番号を指定しての購入をご希望される場合は、JRの主な駅の「みどりの窓口」及び、全国のJR券と販売している旅行会社でご購入ください。

※４名１テーブルのボックス席となります。
※【窓側席】A・D 【通路側席】B・C
※いずれの車両にも７番席、１２番席はございません。
※トロッコ乗車区間は１号車（トロッコ車両）・２号車いずれも同じ番号の座席をご利用いただけます。
トロッコ乗車区間以外は２号車のみご利用いただけます。
クレジットで購入される場合、ご予約完了と同時にご購入となり、それ以降の取消（減員を含む）には払い戻し手数料がかかります。
「瀬戸大橋アンパンマントロッコ」は全席グリーン車指定席です。
運賃は乗車区間によって異なります。詳しくはJR四国電話案内センターにお問い合わせください。
JR四国電話案内センター：0570-00-4592（8:00～19:00　年中無休）
【区分】
大人：12歳以上
小人：6歳以上12歳未満
幼児：1歳以上6歳未満
乳児：1歳未満

※乳児・幼児の方は、大人１名に付き２名様まで無料です。ただし、お席をご利用の場合は小人料金が必要です。
※６歳以上７歳未満の小学校入学前の小児は、幼児とみなします。
※12歳以上13歳未満の小学校児童は、小児とみなします。
１回の操作で大人・小人合計６枚（人）まで予約・購入できます。
乗車列車・日付の変更は、指定列車の発車時刻前に１回限り無料で可能です。

変更・払い戻しについて

予約完了後の変更・払い戻しは、

へログインのうえ、トップ画面の「予約の照会・変更・はらいもどし」メニューより行ってください。

払い戻し手数料は下記のとおりです。

【乗車券】
使用開始前で有効期間内のものに限り220円

【指定席グリーン券】
列車出発日の２日前まで：340円
出発日の前日から出発時刻まで：料金の30％（最低340円）

e5489に関するお問い合わせ先

J-WEST カード会員様
Club J-WEST会員専用ダイヤル（電話番号は、お手持ちのJ-WESTカードの裏面をご覧ください。）
※営業時間 8:00～22:00 年中無休

J-WEST ネット会員様
e5489サポートダイヤル
0570-00-5490 （有料）
※固定電話からは市内通話料金
06-4960-9866 （有料）
※営業時間 8:00～22:00 年中無休

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