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「瀬戸大橋アンパンマントロッコ」の
きっぷ予約購入について

インターネットでのご予約はJR西日本の
J-WESTネット会員登録(無料)が必要です。

について、詳しくはこちらをご覧ください。

ご予約・購入方法

  1. インターネットで予約する
    ※JR西日本のJ-WESTネット会員登録(無料)が必要です。
    ご乗車日の1ヶ月前の10:00から発車時刻30分前までJR西日本が提供するインターネット予約サービスでご予約いただけます。
    ※きっぷのご予約は営業時間内(5:30〜23:30)に限ります。
    お支払いはクレジットカード・駅・コンビニ・金融機関で可能です。

  2. 受け取ってご乗車
    きっぷはJR四国・JR西日本・JR九州の駅でお受け取りください。
    JR東日本(北陸新幹線・東京都区内各駅)でもお受け取りいただけます。

ご予約・購入に関する注意事項

必ず乗車前にきっぷをお受取りください。
(予約結果のメール画面提示などではご乗車できません。)

  • インターネット予約では「○号車○番A~D」の座席番号を指定してのご予約・購入ができません。座席番号を指定しての購入をご希望される場合は、JRの主な駅の「みどりの窓口」及び、全国のJR券と販売している旅行会社でご購入ください。
    座席表
    ※4名1テーブルのボックス席となります。
    ※【窓側席】A・D 【通路側席】B・C
    ※いずれの車両にも7番席、12番席はございません。
    ※トロッコ乗車区間は1号車(トロッコ車両)・2号車いずれも同じ番号の座席をご利用いただけます。
     トロッコ乗車区間以外は2号車のみご利用いただけます。
  • クレジットで購入される場合、ご予約完了と同時にご購入となり、それ以降の取消(減員を含む)には払い戻し手数料がかかります。
  • 「瀬戸大橋アンパンマントロッコ」は全席グリーン車指定席です。
  • 運賃は乗車区間によって異なります。詳しくはJR四国電話案内センターにお問い合わせください。
    JR四国電話案内センター:0570-00-4592(8:00~20:00 年中無休)
    【区分】
    大人:12歳以上
    小人:6歳以上12歳未満
    幼児:1歳以上6歳未満
    乳児:1歳未満

    ※乳児・幼児の方は、大人1名に付き1名様まで無料です。ただし、お席をご利用の場合は小人料金が必要です。
    ※6歳以上7歳未満の小学校入学前の小児は、幼児とみなします。
    ※12歳以上13歳未満の小学校児童は、小児とみなします。
  • 1回の操作で大人・小人合計6枚(人)まで予約・購入できます。
  • 乗車列車・日付の変更は、指定列車の発車時刻前に1回限り無料で可能です。

変更・払い戻しについて

予約完了後の変更・払い戻しは、へログインのうえ、トップ画面の「予約の照会・変更・はらいもどし」メニューより行ってください。

払い戻し手数料は下記のとおりです。
【乗車券】
使用開始前で有効期間内のものに限り220円

【指定席グリーン券】
列車出発日の2日前まで:340円
出発日の前日から出発時刻まで:料金の30%(最低340円)
           

e5489に関するお問い合わせ先

J-WEST カード会員様
Club J-WEST会員専用ダイヤル(電話番号は、お手持ちのJ-WESTカードの裏面をご覧ください。)
※営業時間 8:00~22:00 年中無休

J-WEST ネット会員様
e5489サポートダイヤル
0570-00-5490 (有料)
※固定電話からは市内通話料金
06-4960-9866 (有料)
※営業時間 8:00~22:00 年中無休
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